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Ce qui nous distingue

Bridget Fetterly, présidente et conseillère chez Kane Fetterly
Bridget Fetterly, présidente et conseillère funéraire

On valorise les relations étroites avec nos familles, aucune approche axée sur les ventes

Alors que de nos jours, la plupart des salons funéraires sont des entreprises concentrées sur les commissions qui cherchent à atteindre certains quotas, Kane Fetterly valorise les relations étroites avec ses familles; toujours à l’écoute de sa clientèle culturellement très diversifiée, l’entreprise offre des services personnalisés afin de répondre aux besoins de ses familles.
« Mon père a construit cette entreprise en offrant un service exceptionnel à un niveau primordial, » explique Bridget Fetterly. « Nous continuons donc sa mission en guidant les gens à travers l’une des périodes les plus difficiles de la vie en leur offrant notre expertise et notre soutien des plus attentionnés. »
Quand nos conseillers aident les familles à planifier des funérailles traditionnelles ou contemporaines, elles ont la liberté de choisir un service qui leur est significatif, et tenant compte de leur budget. Vous ne subirez aucune pression.

 

Paolo Bassi, directeur des opérations chez Kane Fetterly
Paolo Bassi, directeur des operations

Fournissant des services de soutien avant, pendant et après les funérailles.

Les rituels commémoratifs se diversifient également au fur et à mesure que les gens s’éloignent des cérémonies traditionnelles formelles. « Par conséquence, notre rôle en tant que directeurs funéraires a également évolué, » explique Paolo Bassi, directeur des opérations. « Aujourd’hui, nous avons tendance à nous voir comme des fournisseurs de services de soutien en proposant un portfolio varié; en éduquant la communauté à travers des présentations informatives et des séminaires de groupe; en aidant les gens qui planifient pour le futur avec leurs préarrangements funéraires; en tant que planificateurs d’événements qui travaillent main dans la main avec les familles pour offrir des hommages uniques pour des vies uniques; en tant que conseillers administratifs après le service et pour offrir de l’assistance aux personnes en deuil. »

Bridget Fetterly avec une famille
Bridget Fetterly avec une famille

Nous travaillons de pair avec vous pour organiser des hommages uniques

Chez Kane Fetterly, nous avons pour mission d’aider les familles à dire un dernier adieu à l’être cher en créant des hommages uniques qui répondent aussi aux besoins émotifs de ceux qui restent. On peut coordonner tous les détails ou seulement vous assister en vous laissant la liberté de l’organisation, tout dépendant de l’implication que vous désirez que l’on ait. La plupart des services commémoratifs ont lieu dans des endroits traditionnels comme une église ou un salon funéraire, mais plusieurs personnes choisissent également des endroits chéris par la personne décédée. Nous avons organisé des services funéraires non seulement à notre salon funéraire ou dans un lieu de culte mais aussi à d’autres endroits tels que des centres communautaires, clubs de golf et même dans des maisons privées.

Brdget Fetterly et Paolo Bassi, le couple à la tête de Kane Fetterly
Bridget Fetterly et Paolo Bassi, le couple à la tête de Kane Fetterly

Entreprise locale et familial depuis 1965

À partir de son établissement nouvellement rénové sur le boulevard Décarie, Kane Fetterly continue de faire évoluer l’entreprise depuis 50 ans. Disponible 24 heures par jour, 365 jours par année, l’équipe offre un service attentionné et chaleureux pour sa communauté.