Paolo Bassi
Père et époux dévoué, passionné par les voyages, l’informatique et les langues, Paolo s’investit pleinement dans son travail chez Kane & Fetterly. Né à Côme, en Italie, il s’est installé à Montréal en 1997 et a immédiatement commencé à travailler pour le salon funéraire, aux côtés de son épouse, Bridget Fetterly, qui est également présidente de la compagnie.
« Quelques mois après notre mariage, les circonstances m’ont amené à donner un coup de main à ma femme dans l’entreprise familiale. »Ce n’était pas un domaine dans lequel Paolo songeait faire carrière et la réaction des gens quand il leur explique ce qu’il fait, le surprend toujours.
« La plupart du temps, le mot funérailles produit l’effet d’un coup de tonnerre », explique-t-il. « Brusquement, les gens sont confrontés à l’inéluctable et leurs réactions sont très intéressantes. Certains, changent de sujet, d’autres se montrent curieux. Et puis il y a ceux qui n’en reviennent tout simplement pas. »Mais c’est le lien très fort avec les familles qui traversent une des périodes les plus douloureuses de leur vie qui motive Paolo dans son travail.
« Je me considère extrêmement chanceux d’avoir un emploi où la dimension personnelle et l’attention individuelle sont d’une importance capitale pour aider les gens à surmonter cet événement pénible. Cela me rappelle tous les jours que la vie est précieuse et qu’il faut la vivre passionnément. »
